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每天早晨七点,临清农行新华支行的客户经理老张就会准时推开银行大门。这时,他做的第一件事就是把饮水机打开,烧好热水温着。这杯水,是专门为一位特殊的"客户"准备的——位年近六旬的环卫工人李大爷。
多年前的一个寒冬早晨,李大爷清扫完街道后,冻得通红的双手捧着自带的凉水正要喝,被路过的张经理看见。"大爷,天这么冷,喝凉水伤胃啊。"张经理连忙把老人请进营业厅,递上一杯冒着热气的温水。从那以后,这杯温水就成了新华支行与李大爷之间温暖的约定,李大爷清扫完街道总会来网点歇歇脚,接杯水,聊聊天。
这杯温水,早已超出了简单的饮水需求。它承载着农行人对普通劳动者的尊重,见证着金融机构服务民生的温度。正如张经理常说的:"银行不光是办理业务的地方,更应该是传递温暖的驿站。"
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